lockdown shoppen

Winkelen op afspraak: Laat klanten
zelf plannen

Op 23 februari heeft het kabinet versoepelingen aangekondigd. Eén van die versoepelingen is winkelen op afspraak. Dit geeft winkeliers de ruimte om onder strikte voorwaarden klanten te ontvangen. Maar hoe ga je dat organiseren? Met Lockdownshoppen helpen we je graag op weg!

N

eenvoudig in gebruik

N

overzichtelijke planning

N

zelf aan te passen

N

pagina in huisstijl

Hoe werkt het?

Wij maken gepersonaliseerde webpagina aan om online je afspraken te kunnen beheren. Vanaf social media en je eigen website kun je eenvoudig naar deze pagina linken. In 3 simpele stappen kiezen klanten zelf uit de beschikbare shopmomenten.  

1. kiezen

Klanten kiezen een datum en een tijdslot. Er wordt automatisch bijgehouden of een tijdslot nog beschikbaar is. Minimaal 4 uur van tevoren reserveren is standaard ingesteld.

N

2. bevestigen

Als het tijdslot gekozen en bevestigd is, dan krijgt zowel de klant als de winkelier een bevestiging van de afspraak. Hierin staat duidelijk de tijd en de datum genoemd.

3. shoppen

Na bevestiging van de afspraak is het tijdslot van de klant. Klaar om te genieten van een heerlijk shopmoment!

Zelf proberen?

Benieuwd hoe het werkt? Test het zelf! Hieronder vind je een de link naar een demopagina waar je kunt testen hoe Lockdownshoppen voor klanten werkt. 

Enkele voorbeelden

Klik op de voorbeelden hieronder om te zien hoe verschillende winkeliers hun pagina hebben ingericht.

Veelgestelde vragen

Wie zit er achter Lockdownshoppen.nl?

Lockdownshoppen.nl is een samenwerking tussen Wouter Hendrixen (Wouter Hendrixen Multimedia Design) en Niels Voortman (Computer-parts.nl). Wij zagen de behoefte bij winkeliers om zonder al teveel administratie, winkelen op afspraak te kunnen organiseren.

Is het mogelijk om de pagina aan te passen aan mijn huisstijl?

Ja! Wij zullen de paginakleuren en het logo aanpassen aan de kleuren van jouw winkel. Het is eenvoudig om dit later zelf aan te passen.

Kan ik standaard teksten aanpassen?

Ja! En dat is zelfs heel eenvoudig. Ook met hele beperkte computerkennis kun je dit zelf aanpassen.

Kan ik zelf de lengte van de tijdslots aanpassen?

Ja, dat is mogelijk. Wij zullen je bij het aanmaken van je account de tijdslots instellen. Wil je dit later zelf aanpassen?  Geen probleem!

Houdt de tool rekening met een verplichte buffer van 4 uur tussen de boeking en het tijdslot?

Ja. Dit staat standaard ingesteld. Indien de regelgeving verandert, kun je dit zelf eenvoudig aanpassen.

Is het mogelijk om meerdere filialen te beheren?

Ja, dat is mogelijk. Hiervoor is wel maatwerk nodig.

Hoe word ik op de hoogte gebracht van een geboekte afspraak?

Dit kan op meerdere manieren. Via de standaard manier krijg je een mailtje op een door jouw opgegeven mailadres. Hierin staat duidelijk de datum en de tijd van de afspraak vermeld. 

 

Daarnaast is het mogelijk om de afspraak op te zoeken. In de onderhoudsmodule van de site staat een overzicht van alle afspraken op een rijtje. 

 

Het is ook mogelijk om de afspraken te koppelen aan een Google of Outlook agenda. Hiervoor is maatwerk nodig. 

Hoe worden klanten op de hoogte gebracht van een afspraak?

Klanten krijgen een bevestiging van de afspraak via mail. Hierin staat duidelijk de datum en de tijd vermeld. 

Kan ik zelf het maximale aantal klanten instellen?

Ja, dat kan! Bij het opzetten van je account zullen wij dit instellen, daarna is het mogelijk om dit zelf eenvoudig aan te passen.

Moet ik een abonnement aangaan voor Lockdownshoppen?

Nee. Als je in deze tijd ergens niet op zit te wachten zijn het abonnementen. Wij rekenen een vast bedrag voor het inrichten van je account. Het gebruik is daarna gratis.

Is Lockdownshoppen een gratis dienst?

Aan het opzetten van je account zijn eenmalig kosten verbonden. Daarna is het gebruik gratis tot het moment dat winkelen op afspraak door de regering wordt afgeschaft. 

Ik heb hulp nodig bij aanpassingen van de instellingen. Kan dat?

Wij stellen Lockdownshoppen eenmalig voor je in zoals jij dat wilt. Daarna is het mogelijk om zelf de instellingen aan te passen. Kom je er niet uit? Dan helpen we je graag op basis van uurtarief.

Krijg ik instructies over de mogelijkheden en instellingen?

Nadat wij Lockdownshoppen voor je hebben ingericht, kun je zelf de instellingen veranderen. Hiervoor ontvang je een instructievideo.

Kan ik zelf de openingstijden aanpassen?

Ja, en dat is ook nog eens heel eenvoudig!

Kan ik ook een vrije dag inplannen?

Ja, dat is mogelijk!

Benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen?
Stuur ons een berichtje!